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Forumregeln/forum rules .. Regel 3a-d bei Supportanfragen beachten!!
#1
zusätzliche Regeln für das Project X Supportforum

[INDENT]1) zuerst die Forumsuche benutzen[/INDENT]
[INDENT]2) neuen Thread erstellen, falls dein Problem noch nicht behandelt/deine Frage noch nicht gestellt wurde[/INDENT]
[INDENT]3) bei neuen Fragen zu Logausgaben und/oder möglichen Programmfehlern sind grundsätzlich anzugeben:
[INDENT]a) die "normale Logdatei" der Bearbeitung (siehe 'Prozessfenster' <Datei> im Programm) (gezippt dem Beitrag anhängen)[/INDENT]
[INDENT]b) verwendete Pj.X Version; ältere als die aktuelle Basisversion werden nicht mehr unterstützt![/INDENT]
[INDENT]c) verwendete JavaVersion/OS[/INDENT]
[INDENT]d) verwendete Hardware und Software für die Aufzeichnung der Quelldaten[/INDENT]
("b, c, d" kann auch in die Signatur eingetragen werden)[/INDENT]
[INDENT]4) fordert das Supportteam auf ein(e) in einem neuen Thread gestellte(s) Frage/Problem hin weitere Informationen an, sind diese innerhalb der nächsten Woche beizusteuern. Geschieht dies nicht, behalten wir uns eine Löschung des Threads vor, da wir davon ausgehen dass kein Interesse mehr an einer Unterstützung besteht und der Thread deshalb wertlos ist. Weiters erfolgt eine entsprechende Benutzernotiz.[/INDENT]
[INDENT]5) vom Supportteam gibt es keine Hilfestellung zu fremden/geänderten Pj.X Versionen, offizielle Versionen des Quellcodes werden ausschließlich bei sourceforge.net veröffentlicht.[/INDENT]
[INDENT]6) Threads mit Diskussionen zur Distributionsform von Pj.X sind nicht Gegenstand des Supports und daher in technischer Hinsicht überflüssig. Wir behalten uns eine Verschiebung/Löschung dieser Threads vor.[/INDENT]

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additional rules for the Project X support forum

[INDENT]1) at first, use the forum search function[/INDENT]
[INDENT]2) create a new thread, if your theme hasn't been discussed or your question hasn't been asked before[/INDENT]
[INDENT]3) new questions about log messages and/or possible program bugs basicly require the following:
[INDENT]a) the "normal log file" of this processing (see process window panel - file) (attach a zip of it)[/INDENT]
[INDENT]b) info about the used Pj.X version; older versions than the last basic one will not be supported![/INDENT]
[INDENT]c) info about the used Java version/OS[/INDENT]
[INDENT]d) infos about the used hard- and software of your recording[/INDENT]
(you can add "b, c, d" in your signature, too)[/INDENT]
[INDENT]4) on demand of the support team, you have to deliver the required infos. If this happens to a new opened thread and you haven't delivered the infos within the next week, the forum moderator decides whether this thread will be deleted, because we assume the thread opener has no more interest in a support and therefore this thread is worthless. Then we'll also make an user notice.[/INDENT]
[INDENT]5) the support team won't give support for modified Pj.X versions from other distributors, official versions of the source code will be available at sourceforge.net only[/INDENT]
[INDENT]6) threads with discussions about the distribution form of Pj.X aren't subject of the support and therefore useless. The forum moderator decides whether these threads will be moved or deleted.[/INDENT]
#2
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[DVB-Receiver Topfield 5000PVR .rec (TS)]


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