Martin
08.12.2003, 10:22
Wichtige Hinweise zum schreiben einer Fehlermeldung:
Die Versionsangabe der verwendeten Programme angeben. (auch womit demuxt wurde usw.)
Eine genaue Beschreibung der durchgeführten Schritte. Dabei bitte die Bezeichnungen des Programms verwenden. (z.B. Beim speichern des Projektes ("Menüpunkt Speichern unter") trat ... anstelle von "aber dann lässt sich die Arbeit nicht speichern.") Das ist wichtig damit ich nicht an der falschen Stelle suche.
Ein Bildschirmfoto kurz vor, oder (und) mit dem Fehlerfenster. Das Fehlerfenster bitte so platzieren das nichts verdeckt wird. (z.B. mitten in des Videofenster) Diese Bildschirmfotos kannst du auch per E-Mail schicken.
Die Protokollfunktion aktivieren (muß nach jedem Programmstart neu aktiviert werden) und die Protokolldatei posten. (eventuell auch per E-Mail)
Martin
E-Mail: Eine Kontaktaufnahme über das Formular auf meiner Internetseite bitte nur in Ausnahmefällen. Danke.
Die Versionsangabe der verwendeten Programme angeben. (auch womit demuxt wurde usw.)
Eine genaue Beschreibung der durchgeführten Schritte. Dabei bitte die Bezeichnungen des Programms verwenden. (z.B. Beim speichern des Projektes ("Menüpunkt Speichern unter") trat ... anstelle von "aber dann lässt sich die Arbeit nicht speichern.") Das ist wichtig damit ich nicht an der falschen Stelle suche.
Ein Bildschirmfoto kurz vor, oder (und) mit dem Fehlerfenster. Das Fehlerfenster bitte so platzieren das nichts verdeckt wird. (z.B. mitten in des Videofenster) Diese Bildschirmfotos kannst du auch per E-Mail schicken.
Die Protokollfunktion aktivieren (muß nach jedem Programmstart neu aktiviert werden) und die Protokolldatei posten. (eventuell auch per E-Mail)
Martin
E-Mail: Eine Kontaktaufnahme über das Formular auf meiner Internetseite bitte nur in Ausnahmefällen. Danke.